日前,网上流传的一封劲霸男装老总致员工的信将该公司推向了舆论视野。
据信件内容透露,这一“专注夹克”的男装品牌正遭受“有史以来最严重的市场下滑”,且由于公司内部管理和工作作风问题带来的打击已远超市场造成的影响,管理紊乱滋生了众多的腐败问题,企业的文化作风已经严重影响后续的健康发展。
媒体报道称,信件的内容已得到公司相关人员的证实。昨日,《每日经济新闻》记者联系劲霸一位相关人士后,对方称在休假中,对相关问题无法给出回答。
有知情人士向记者透露,公司内部对此事已要求禁口,且各地区的加盟商在线交流群也警惕度极高地不再接受新成员加入。对这一所谓的“内部邮件”如何流出,外界不得而知。但以这封信为契机,分析人士认为,劲霸或已启动了重大的管理改革。
研究员:劲霸或进行渠道改革
对于劲霸男装遭遇的困境,中投顾问轻工业研究员朱庆骅向 《每日经济新闻》记者表示,国内整个服装产业因经济放缓面临发展困境,劲霸男装也难独善其身。
第一零售网创始人丁利国则表示,劲霸男装的市场下滑归根结底是国内服装品牌的运营模式有问题。
“服装是时尚产业,要做好只有两条路,一个是了解时尚趋势、终端消费者的需求,另一个是去影响时尚,而国内品牌这两方面都没有抓住。”丁利国说。
在丁利国看来,国内品牌服装门店众多,但是绝大多数为加盟店,品牌商无法直接与终端交流。加盟商最初应品牌的要求大量买断货品,造成销售很好的假象之后带来的将是库存积压,而未销售的存货又会影响后续的订货量,且库存很难处理,降价促销会直接影响盈利情况。
丁利国认为,由于前几年渠道扩张很快,问题并未显现。一旦经济疲软了,库存显著增加,很多问题便浮出水面。“李宁现在正进行渠道改革,劲霸后续应该也会进行类似的大改革。”丁利国说。
内部管理或存短板
有业内人士指出,因经济形势及行业整体经营模式等因素造成的市场下滑或无法避免,但是企业由于管理不善滋生的众多问题,很大程度上是可以通过健全的制度而避免的。
上述信件中称,将对公司内部进行“整肃”,一些“不认同劲霸的价值观”、“以不劳而获、不负责任、不思进取的态度工作”的员工将离开。
对此,朱庆骅认为,出现这样的状况主要还是公司扩张过快而又疏于管理所致。
“一旦企业做大,内部管理就至关重要了,而企业也往往因为扩张太快导致管理监督跟不上。”丁利国指出,零售行业是个细节行业,各个环节都要连贯管理起来。而这样的问题在民营企业中较为普遍。
朱庆骅还告诉 《每日经济新闻》记者,“民营企业普遍存在着权力集中化的问题,而公司老总并不能对公司事务面面俱到。”他认为,民营企业在管理制度方面尤其是激励机制存在不足,“激励因素不充足就会产生员工涣散、腐败等问题。”
“这个问题很难解决,需要‘刮毒疗伤’,从整个商业模式及渠道上面进行调整。”在丁利国看来,劲霸不“伤筋动骨”解决不了问题,而一旦着手改革又会引发人力资源跟不上等新的问题。有不愿具名的业内人士直言,“全面体检、全面换血”的风险也很大。