工商银行泉州浮桥支行以汽车分期付款业务带动经营发展
money.fjnet.cn 2013-07-04 16:59 来源:东南网
我来说两句
为业务经营的快速持续增长,工商银行泉州浮桥支行找准经营突破口,以汽车分期付款为主要经营业务,走出特色经营之路。通过全行上下的协力运作,积累了丰富的业务经验,与多家高端汽车品牌经销商建立了稳定的合作关系,推动业务的发展。
一、煅好扎实内功,理顺业务流程。注重客户经理业务能力的提升,拥有一支由三名业务素质较高的客户经理组成的业务团队,分别负责业务调查、送审、办理汽车抵押等环节工作,职责分明,保证高水准的服务效率。同时理顺了业务受理、业务审批、片卡调额流程,为分期付款业务快速发展奠定基础。
二、树立专业形象,实现全面拓展。该支行汽车分期付款业务的办理效率在汽车经销商与分期付款客户中赢得良好的口碑,树立了专业分期付款业务网点的良好形象,为支行的业务拓展抢占了有利地位。
三、把好风险防控,履行保驾护航。对于虚假交易风险的防范,支行要求业务调查人员对所受理的分期付款业务车辆价位做到心中有数,最大限度防范虚抬车价、超额授信。对于客户还款风险的防范,在引导客户使用我行自动还款功能,绑定结算账户做为信用卡还款账号的同时;建立营销台账,指定专人统一管理,对发生过违约的客户进行逐户监控,每月还款日前查询客户还款情况,对于资金未能及时到账的向客户进行友情提醒。
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