9月1日上午，2013年福建银行业金融知识宣传服务月活动启动仪式在福州正式举行，省银监局领导、省市政府副秘书长、省银协会长出席本次活动，并作重要讲话， 18家商业银行负责人亦参加了本次会议。启动仪式结束后，各行展位工作人员在温泉公园宣教点向过路群众分发宣传资料，并与公众开展咨询互动。各银行业机构领导回各自展位，银监局领导，省、市领导依次巡视各行展位。

本次“金融知识进万家”宣传服务月活动以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，紧紧围绕消费者当前关注的银行产品和服务，分别从个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务和非法集资等八个方面向公众普及金融基础知识，进行风险提示。中信银行福州分行高度重视本次活动，并对具体方案进行了精心周密的安排分工，做到活动现场工作责任分配到个人，为本次活动的顺利开展做好充分准备。

活动当天早上八点半中信全体工作人员已准备就绪，宣传活动正式拉开帷幕。活动期间，中信工作人员主动向来往客户发放宣传资料，通过多方式多角度多形式地向金融消费者、向社会公众宣传普及金融消费者权益保护的范围、金融消费者维护自身合法权益的途径、金融机构针对各项金融产品和金融业务的风险提示和公众告知事项以及常用金融知识。因早晨到广场参加晨练的老年客户较多，吸引了络绎不绝前来参与和咨询的老年客户，中信工作人员在烈日下用心讲解、细心聆听、耐心解答，现场气氛较好，取得良好的宣传效果，进一步展示了中信银行诚信服务的良好社会形象。期间，省银监局及省银协领导小组来到中信展位督导巡查，对我行此次活动的宣传效果给予充分肯定。

除温泉公园宣教点外，福州地区还在恒力金融城及金融街万达广场人流集中区域分别设立两个分散宣教点，向过往群众分发宣教材料并作简单讲解。此次“金融知识进万家”集中宣传活动标志着福州分行金融知识宣传服务月的正式启动，接下来的一个月，中信福州分行将组织各支行工作人员主动进驻社区、商圈、企业，利用银行的专业知识和丰富资源，针对不同客户群体持续开展形式多样的主题活动。同时，继续以营业网点为宣传阵地，在网点营业厅显眼位置摆放活动易拉宝，并设立“消费者权益保护知识宣教专区”，在客户等候区域摆放各式各样的宣教材料及宣教手册，安排专人负责解说。

这次“金融知识进万家”宣传活动的圆满举行，使公众对金融基本知识了解更加深入，强化了金融消费者权益保护意识，引导金融消费者更加熟练地运用银行金融服务，使其选择更加理性消费，提升生活品质。与此同时，本次宣传活动加强了中信银行与客户的良好沟通与信任，传递了中信银行在社会金融服务中的正能量，提高了中信银行品牌影响力。中信银行表示，将来还将继续充分利用现有资源，建立长效机制，深入推进银行业消费者权益保护工作，切实保护消费者合法权益。