因此,商业银行要加快网络银行发展,还不能完全脱离现有银行体系另起炉灶,形成传统银行与网络银行相互剥离的“两家银行”的格局,而应该与现有银行体系形成“双轮驱动,相互促进”的机制,一方面要加快推动传统金融服务的互联网化,同时又要以技术创新与体制创新推动互联网金融加快发展。
积极探索网络银行建设
在互联网金融时代,大数据和云计算技术的结合使得银行对企业和个人的交易及现金流等情况进行全流程跟踪成为可能,有效解决了信息不对称和数据采集成本过高的问题,提高了金融服务的效率和便利性。银行要充分利用开放式平台、大数据等新的信息技术,对产品、业务、流程等进行全方位的重构,将产品和服务积极融入各种形态的网络平台、商业生态,利用网络和平台支持客户衣食住行方方面面的需求,丰富并有效利用客户的信息,满足企业和个人基于互联网应用所产生的新的金融服务。
技术体系是网络银行业务发展与整体运营的重要基础支撑。结合传统银行稳健性与网络银行开放性的特点,需要设计松耦合的技术体系与架构,在采用传统技术模式的同时,运用更加灵活的互联网技术新模式,使用更加开放的技术手段,增强技术体系的可扩展性。
在技术平台方面,传统银行通常以大型机或小型机系列为基础平台,采用商业数据库、中间件等软件服务,相对封闭;而网络银行模式下,IT技术体系更关注服务器超大规模的横向扩展能力,满足互联网上大规模并发用户、系统灵活扩展的要求。
在应用架构方面,传统银行主要面向以交易处理为核心的设计模式,围绕传统金融业务的原子事件组织交易模式,在架构上需要严格保证每一个原子业务交易事务处理的一致性;而网络银行模式下,应用系统的架构设计以客户体验为中心,以数据为驱动,面向业务流程的IT架构设计,架构上需要满足互联网创新模式下快速应用发布松耦合要求。
在系统架构方面,传统银行基本采用集中式架构模式,以满足各自独立业务的集中处理;网络银行模式以分布式计算为主要目标,支持服务节点的最大横向扩展要求,满足海量数据存储与海量用户的并发处理能力。
发展网络银行,要有断臂求生的勇气以及与之相适应的体制机制。在运用传统银行稳健机制的同时,探索市场化、公司化的运作模式,坚持自我发展与对外合作并重,快速实现机制增量、体制增量、客户增量与技术增量。
互联网经济作为未来经济转型的一个重要方向,其实质就是多个行业不断跨界合作,相互渗透、相互融合的过程,电子商务企业、第三方支付平台在网络入口、使用频率及基于大数据的信用分析上更具有优势,商业银行则在风险管理的专业性、数据的再应用、产品设计能力和一揽子金融服务等领域有其他非金融机构难以复制的优势,这就要求商业银行跳出现有框架的束缚,以互联网的开放性思维,与移动通讯、电子商务、搜索引擎及门户网站等不同行业通过竞争,扩大合作,通过开放,促进创新,来实现金融和相关产业的深度融合、共同发展。首先要推进与战略伙伴的深度合作与业务联盟,打造一站式服务的开放平台,将我行服务植入于各类商业生态系统,满足客户多样化需求;其次要整合产业链与服务链上下游资源,为客户提供资金流、信息流服务以及全场景金融解决方案,建立合作共赢、互补发展的共生关系。另外要积极探索和培育与网络银行发展相适应的市场化核心激励机制和文化。