“没有办理过贷款，怎么会有不良信用记录？”某房地产公司老总李先生2011年办理银行贷款时，得知有不良信用记录。经查，有人2003年冒用其名义在海南省的农业银行办理过一笔 44万元的贷款，一直未还，涉事银行将其不良信用记录上报给中国人民银行。李先生认为，银行侵害其名誉权，将涉事银行告上法庭 ，索赔精神损失费2000元。12月4日，此案二审开庭 ，将择日宣判。

身份被冒用留信用污点

李先生是一家房地产公司老总，2011年因业务需要，打算在西安购买一座办公楼。办理贷款时，银行发现他有不良信用记录，最终这笔贷款申请未能获批。“这之前，我没有贷过款，哪来的不良信用记录？”李先生有些疑惑，随后通过中国人民银行查询个人信用报告，发现2003年有人以他的名义，在海南的中国农业银行乐东县支行办理过一笔 44万元的贷款，至今未还。“我是2005年第一次去海南的，而2003年的这笔贷款显然不是我本人办理的。”李先生认为，是他人冒名骗取贷款逾期不还 ，导致银行上传了其不良信用记录。

“在跟农行反映了这件事后，他们三个月都没有给我一个满意的处理结果。”李先生说，“作为生意人，最重要的就是信誉。现在银行给我的这个污点，不仅让合作伙伴对我产生猜忌，连贷款都办不下来，在一定程度上阻碍了我企业的发展。”

一审银行败诉判消除影响

无奈之下，李先生选择对簿公堂，将中国农业银行乐东县支行、中国农业银行海南省分行告上市南法院，要求二被告清除其不良信用记录并公开道歉，索赔精神损失费2000元。

法院审理期间，李先生申请了相关笔迹鉴定。根据司法鉴定意见，银行方面提供的贷款档案上“李某某”的签名和捺印，均非李先生本人所为，不能证明李先生具有在被告处贷款的真实意思表示。今年6月份，市南法院作出判决，要求涉事银行停止侵权、消除不良信用记录、赔礼道歉消除影响并恢复李先生的名誉，向李先生支付精神抚慰金2000元。

在一审宣判后，银行方面认为，其对该笔贷款已尽到严格审慎的审查义务，且没有侵害李先生名誉权的故意。随后，向青岛市中级人民法院提起上诉。

贷款证明材料全不是本人

12月4日，市中院对此案开庭审理。银行方面称，根据档案资料显示，2003年办理这笔贷款时，银行要求当事人带着身份证、离婚证、租房证明等材料，在当地公证处的公证下签订了该贷款合同。此外，银行方面还认为，因为李先生对其个人信息没有尽到足够的保管义务，才导致证件被他人冒用。

李先生说：“我跟妻子从1992年结婚到现在一直生活在一起，根本就没有离开过，哪来的离婚证？而且，离婚证上是一个陌生女人的照片和名字，跟事实完全不符。此外，离婚证照片和当时身份证照片也明显不是一个人……”另外，李先生认为，根据银行方面的说法，在2004年底贷款到期后至2007年期间，银行曾多次下达催款通知，“但是，我根本就没有收到任何通知。如此长时间内，银行都没有注意到贷款人有问题，说明银行自身存在问题。”

银行称未损害其名誉权

此外，银行方面表示，在多次催款无果后，农行乐东县支行按照相关规定，将李先生的个人信用信息上报至农行海南省分行，农行海南省分行又上报至中国人民银行。“这些程序完全都是按照规定进行的。”银行方面认为，在此过程中，他们只是按照规定行事，并不存在故意损害李先生名誉权的行为。

另外，就一审判决银行消除李先生的不良信用记录，银行方面认为，他们无权对人民银行征信报告进行更改和删除，只能向征信中心申请更正和删除。“目前只有两个途径，一个是通过诉讼，确认此前签订的贷款合同无效；另一个途径就是结清贷款。”李先生认为，一审法院的判决已经证明该笔贷款并非其本人办理，法庭有权宣布当初的贷款合同无效。而银行也有责任、有义务消除对他造成的影响。