循着媒体整理的近年来蒙牛产品质量问题索引，一桩桩、一件件翻检，最逼仄也最残酷的现实是，如上种种至今都未看到一个像样的处理。相反，于蒙牛而言，每有大事发生，各类俨然成为下意识的对应策略，虽依旧笨拙却已大成气候，且公众不得不沮丧地承认，其灭火效果竟出奇地好。

丑闻被意外爆出，与网络传播在拼速度的，是涉事企业的强悍公关能力。揭黑网帖疯狂被删，爆料当事人遭遇封口，而这已不是公众第一次见识蒙牛的邪性和威力。因去年年底蒙牛产品被检出黄曲霉毒素M1超标，更因近年来该企业屡屡爆出产品安全事件，知名微博用户@王小山（微博）发起对其产品的抵制活动，一时间网络云起响应，各方接力转发，但也就在日前，王小山亦迫于压力而噤声。一家普通的乳品企业，何以屡屡在公共食品安全事故中顺利逃脱干系，在所谓“善后”的措施中营造出某种肃杀气氛，并利用各种说辞裹挟地方政府、绑架奶农利益？消费者或须扪心自问，是否也正是因为公众对犯错者的轻纵和容忍，对昨日不堪的过于善忘（当然也可能有“没得选”的困境），给犯错的企业营造了一个罕见而畸形的生存环境。

日前，蒙牛乳业新任总裁孙伊萍首次面对媒体，表态将“全面打造新形象，重塑消费信心”。蒙牛再造，资方或在努力，而消费者亦可启用手中选择权，大声表达出我们的“零容忍”：为安全的饮食，更为不容亵渎的社会底线。