继维修合同被控诉存在不公平格式条款后，苹果公司又因电脑屏幕进灰而面临消费者的维权行动。

45岁的消费者邹红清发起组建了一个维权QQ群，成员已近300人。他搜集了每人的受害情况，并制作了一份“iMac灰斑统计表”。该表显示，被指控进灰的苹果电脑涉及iMac27寸、24寸、21.5寸一体机等多款机型，最早可追至2009年。

邹红清表示，让他更郁闷的是，苹果公司方面对进灰的解释是“由于中国空气环境质量较差”。无奈之下，他诉诸法律，将苹果电脑经销商百思买商业（上海）有限公司告至上海市徐汇区人民法院，但法院不受理将苹果公司作为第三人的申请。

6月28日，《每日经济新闻》记者以电话、短信、邮件等多种途径，试图联系苹果公司中国公关部，但截至发稿时，尚未获得回复。

多台电脑“进灰”

邹红清是摄影师，2010年9月25日，因工作需要，他花了1万多元，在上海百思买旗下的Zhongshanstore店内，购买了一台iMac一体电脑，型号为MC510CH/A。

“对摄影人来说，这款一体机整体外形简洁大方，且色彩和显示像素细腻，着实让人无法抵抗住诱惑。”邹红清解释当初购买的动机。

使用了一年后，2011年10月，邹红清发现电脑液晶显示器内部出现了“积灰”，且情况日益加剧。“我的工作对电脑屏幕色彩分辨率要求较高，这些‘灰斑’严重影响了我的工作，”邹红清言语中透露出不满。

今年6月24日，记者在江苏南京见到了邹红清和他的苹果电脑。从远处乍一看，电脑屏幕似乎没什么异样。但近看后就不难发现，显示器右上角有一片“灰尘”，像抹布擦过留下的不干净痕迹。电脑开机后，可明显看到右上角的“灰尘”根本无法擦去，因为它在屏幕里面。用电脑打开了一张图片，记者发现，由于“灰尘”的影响，图片不能够完全清晰地显示。

邹红清介绍，一开始，他以为只是自己运气不好，“中了奖”。随后，他致电苹果客服，一位客服人员答复说，解决办法只有更换液晶面板。由于过了一年的保修期，维修需要付费，更换价格在5000元左右。

“这相当于半台电脑的钱啊。”邹红清心有不甘，转而到网络上寻求帮助。通过一些关键词搜索后，他惊讶地发现，“中奖者”并非他一人，类似的“进灰”问题在国内还有不少。

来自天津塘沽的消费者罗女士就是其一。2010年1月，她购买了一台苹果电脑，使用不到两个月就发现“进灰”，到现在，内屏已更换三次，但“进灰现象”依旧没有根除。

还有来自沈阳的消费者张女士。她在购买苹果电脑半年后遭遇 “进灰”，虽然苹果公司客服人员同意免费更换新内屏，并延保两年。但在查验新内屏的配件时，发现有数道划痕。她怀疑换上的是“翻新屏”，于是拒绝更换。

随后，邹红清发起组建了一个维权QQ群。待《每日经济新闻》记者近日加入该群时，成员数已近300人。邹红清搜集了每个成员的受害情况，依此制作了一份“IMAC灰斑统计表”。

在这份表格上，记者看到，“进灰”的苹果电脑涉及iMac27寸、24寸、21.5寸一体机等多款机型，最早可追溯到2009年。