上周，晨报启动第二届“湖北放心保险公司评选活动”后，陆续接到近百位读者打来的投诉电话，而投诉的焦点就是，到银行存钱时被对方以高收益为诱饵，忽悠买了保险，可到头来，收益还不及存款利息。

市民李先生称，2010年6月到某银行网点存款时，一位穿着制服的工作人员向其推荐了一款投资期为5年的“理财产品”，并口头承诺最低年收益5.4%，高于同期存款利率。“当时，我也没有细看合同条款，就把准备存入银行的2万元买了这款产品，后来才知道是保险。”李先生说，如今两年过去了，投资收益只有800多元，不仅没达到当初承诺的5.4%，甚至不及一年期存款利息。失望之余，李打算将这笔钱取出，不料保险公司答复，提前赎回不仅没有任何收益，2万元本金也会有所损失。“我现在不要收益了，只希望能把本金完整拿回来。”李有些无奈。

和李先生相比，王女士被忽悠得更彻底。“2007年，我到一家银行存款，他们告诉我有一项新的存款业务，比原先的存款利息高得多。”出于对银行的信任，王女士将5万元交到“理财经理”手中，对方表示三日后给存折，可三天后等来的却是一张保单。“对方当时跟我说，这种保险和存钱差不多，很安全，但收益比存款利息高。”王女士说，5年来，这张保单一直放在家中，直到近日公司告知产品到期，才知道收益只有7000多元，“相当于一年收益只有3%，比存款利息还低”。由于投资高收益只是口头承诺，保单上并未写明，王女士只能自认倒霉。

针对部分保险公司员工进驻银行，以夸大收益等方式推销保险的不规范行为，银监会已于2010年底发文明令禁止保险人员进驻银行进行保险销售。近日，记者走访了台北路、新华路的多家银行网点，发现银保产品销售已有明显改善。

在台北路一家国有银行网点，记者询问有无银保产品销售时，一位穿着银行制服的工作人员向记者推荐了一款产品，并讲明了投资期及流动性风险。当记者问及产品收益率时，对方明确表示没有固定收益，只是依据保险公司投资收益进行分红。

在新华路一股份制银行，记者同样没有看到驻点推销银保产品的保险公司员工。在询问一款银保产品收益时，银行工作人员只是给记者查看了产品前期收益，并未对未来收益做出保证。

“必须承认，部分代理人在销售银保产品时，为吸引客户购买，擅自夸大了产品收益，却避谈资金流动性等风险。”一保险公司银保销售团队主管坦言，目前，公司已加大银保产品规范销售的力度，禁谈“投资收益保证多少个百分点”之类的话，对产品提前赎回将损失本金的流动性风险必须提示到位。

他同时建议，市民在购买银保产品前，应仔细阅读保单条款，以免购买后发生纠纷。需要提醒的是，投保人签收保单后一般都有10天左右的犹豫期，在此期间，还可申请全额退保。