为贯彻落实省政府安全生产委员会办公室、保监局的专项工作部署，推进“客户服务年”活动向纵深发展，丰富保险防灾防损教育形式，提高广大机动车保险投保人及驾驶人的安全意识和文明交通素质，中华财险福建分公司于2012年8月上旬下发《关于组织开展“致机动车驾驶员朋友的一封信” 宣传教育活动的通知》，在全省系统组织开展专项教育活动。

做到了：一是加强领导，部署推进专项活动。成立专项活动领导小组，召开视频动员会，就活动的要求、组织、推进、落实与监督进行了全面的布置。

二是明确要求，突出宣传教育重点：要求全省系统各机构把握好宣传教育重点：“以安全驾驶为主题，提高广大机动车保险投保人的安全意识和文明交通素质”，在各经营网点、公司合作车行营业场所等广为宣传，并组织全员参与宣传，扩大宣传覆盖面。

三是形式多样，注重宣传教育效果。组织到合作车行、4S店走访，向保险消费者、社会公众和司机朋友发送“一封信”；各营业窗口LED液晶显示屏播放“一封信”；各营业窗口、合作车行、4S店显要位置摆放展版、张贴海报；对当期新保客户的保单中加送“一封信”；查勘员随身携带“一封信”在事故现场查勘中向驾驶员发放；与福建电视台经济频道合作专项节向广大车友介绍夏日车辆常见的风险，包括汽车爆胎、自燃事故等，指导防患和救援处；95585短信平台向被保险人、投保人、驾驶员、合作车行、合作车队发送安全教育信息近五万条（短信内容：1、中华保险温馨提醒您注意交通安全：您的驾驶，不仅关系您个人的安全，也关系到您与他人家庭的幸福；2、中华保险温馨提醒您注意交通安全：罪（醉）在酒中，毁（悔）在杯中）。通过多种形式，切实增强宣传教育效果。

四是抓好培训，强化内部安全教育。在做好对外专项宣传教育的同时，向全省系统查勘车、公务用车驾驶员及有车员工发放《一封信》，并抓好夏季安全培训，组织了《关爱生命，安全出行，请自觉遵守交通法律法规》的安全培训课，共有180多人参加了培训。