关注理由：福州市民李女士到银行办理个人房贷业务，被告知因为她的信用卡恶意透支，存在不良记录，所以银行不批。李女士很纳闷，自己从未透支过信用卡，哪来的逾期不还款？原来，李女士的身份信息被盗用，被人冒名办了信用卡，然后恶意透支。李女士平时挺注意身份信息的保密，只有一次求职时，向一家公司递交了身份证复印件和照片，她认为，个人资料很可能就是这样泄露出去的。

然而，难道银行凭一张身份证复印件，就能为客户办理信用卡？身份信息被冒用，银行方面要不要承担责任？

从未透支过信用卡莫名上了“黑名单”

今年，李女士家在福州买了一套房子，付清首付后，她到福州鼓楼一银行办理房贷时，被告知她在另一银行有恶意透支信用卡的不良记录。李女士说，银行工作人员告知，她已进入银行的“黑名单”，不能办理贷款。

李女士觉得很纳闷，自己并未透支过信用卡，谈何逾期不还？一时间，她猛地想起，年初时，鼓西派出所称，一名嫌犯归案后，供称曾冒用多人的身份信息办信用卡，并进行恶意透支，李女士便是被冒用的人中的一员。而后鼓西派出所还曾让李女士前去派出所做了笔录。

想到这，李女士赶往鼓西派出所求助，警方出具了当时的立案证明。李女士欣喜地带着这份证明，再度赶往银行。“工作人员以立案并不能证明我的清白为由拒绝。”李女士说，于是她只得再度前往派出所，寻求帮助，而后，警方再度开具了破案的书面证明资料。

李女士说，本以为这回该搞定了，可出乎意料的是，银行工作人员表示，破案证明材料中只提到两家银行，且不含“污点”出处银行，这仍旧无法证明她在其他银行信用记录上的清白。

李女士表示，而后，她前往自己信用“污点”出处的银行询问，后经工作人员派人调查后，同意协助她办理接洽申请贷款事宜。

说起保护个人信息一事，李女士称，她挺注意身份信息的保密，只是下岗后，有一回她曾去招聘会找工作，向一家公司递交了身份证复印件和照片等，后与公司没有谈拢，也没有向公司要回当时的个人资料。她认为，个人资料很可能就是这样泄露出去的。

原是被人冒用身份信息嫌犯去年已归案

昨日，记者从鼓西派出所了解到：许某，福州人，女，大专文化，1968年出生。2007年6月至7月间，她伪造他人身份证、收入证明、结婚证、房产证等，在民生、中行、中信等办理多家银行的信用卡，恶意透支34.9万余元，造成身份被冒用的受害者银行信用记录不良。

2010年12月中旬，许某因涉嫌用POS机套现，四处躲藏，后警方全力侦查。迫于压力，许某向鼓西派出所投案自首。去年1月，被鼓楼区检察院批准逮捕。

投案后，许某供称，她曾四处搜集他人信息，后冒用多名受害人的身份信息(李女士是其中之一)，向多家银行办理信用卡套现，并将钱款占为己有，挥霍一空。

据警方介绍，许某向银行提供办理信用卡的材料含冒用人的工作证明、收入证明、结婚证和房产证。就冒用李某的私人证件中，身份证并非原件，而是复印件；房产证纯属子虚乌有，并非李某名下的房产；提供给银行的结婚证中，除了照片和姓名是李某的，男方的照片和信息与实际并不匹配；收入证明和工作证明也纯属编造的假信息。许某供称，她以证件为样本，采取自行打印、排版的方式，自制假证，后通过街头的小广告私刻房产证和结婚证等印章，并自行加盖。目前，许某因涉嫌非法经营罪和信用卡诈骗罪被检察院提起公诉。