最近，福建省保险行业协会成功调处福州市中级人民法院委托进行调解的5起保险二审诉讼案件，在当地成为美谈。

这5起保险二审诉讼案件，全部为财产险，其中3起为车险，1起是车险加货运险，还有1起是家财险，每案均有人员伤亡，其中4起一审保险公司败诉，案件较复杂，调解难度大。从事故发生到进入调解，最长的36个月，最短的15个月。

福建省保险行业协会通过不懈努力，使调解意见尽量能够得到保险合同双方的认可，自愿签署调解协议书；对于坚持己方意见，无法达成调解协议的，调委会坚持自愿的原则，终止调解，转回法院处理，并注明协会调解意见。经过多方努力和配合，5起保险纠纷诉讼案件有4起经调解后保险合同双方当事人自愿达成调解协议，并提交福州市中级人民法院出具民事调解书；另1起保险纠纷诉讼案件虽未在福建省保险行业协会达成调解协议，但经调解小组的努力，市中级人民法院以福建省保险行业协会“调委会”出具的调解意见为基础，成功进行了调解。

领导高度重视

为了更好地做好保险纠纷调处工作，福建省保险行业协会专门召开由省级保险公司主要领导参加的全省保险纠纷调处工作会议，福建保监局局长王小平在会上做了讲话，对保险公司和保险行业协会做好保险纠纷调处工作提出了明确的要求。福建省保险行业协会认真贯彻王小平的重要讲话，扎实做好福州市中级人民法院诉调对接工作。

福建省保险行业协会调委会接收福州市中级人民法院转交的5起保险纠纷二审诉讼案件后，对5起诉讼案件进行审阅，找出保险合同双方争议的焦点，理出案件调解的难点。8月7日，福建省保险行业协会专题召开会议，要求调委会认真做好5起诉讼案件的调解工作，做到公平、公正。福建保监局法制处到会指导。会议制定了调解方案，使整个调解工作方向明确、分工具体、调解方案具体可行。