2013年1月,工商银行泉州分行以争创同业第一为目标,全力抓住一季度的重要机遇期,充分利用各种积极因素和有利条件,提前布局、抓早抓实,国际业务实现开门红,国际结算、国际贸易融资、结售汇同业占比跃居同业第一,国际结算、国际贸易融资、结售汇、跨境人民币和对外担保五大指标系统内占比均超50%,位居全省第一。主要收获:
一、以客户拓展工程为重点,培育国际业务核心客户群体。今年来,泉州分行以“向大客户要市场,向中小客户要收益”为指导,实施国际业务客户名单制营销。对国际业务目标逐户指定专人负责,落实营销走访,对重点客户专门配备产品经理,为客户设计个性化、组合化的服务方案,重点做好进出口总额前5名重点客户的营销维护工作,充分发挥大客户四两拨千斤作用,迅速提升市场占比。1月份,泉州分行国际结算、贸易融资、结售汇、跨境人民币同业占比分别比去年末提升了15、15、10、5个百分点,国际业务客户营销也取得良好成效。
二、以重点产品为依托,带动国际业务的全面发展。一是充分利用外币资金成本较低、不受规模限制的特点,大力拓展国际贸易融资业务,带动存款、国际业务、中间业务收入的全面发展。二是加大跨境人民币业务营销拓展力度,为客户设计个性化的服务方案,重点发展汇兑通、人民币NRA和内保外贷等业务。三是加强远期结售汇等代客资金业务拓展力度,及时向客户提供外汇市场资讯等,努力扩大远期结售汇客户群体。1月份,泉州分行累计办理贸易融资近4亿美元,跨境人民币7亿多元,远期结售汇5000余万美元,同比大幅增长。
三、以产品创新为突破口,带动客户整体业务合作。今年来,泉州分行牢固树立只有创新才有出路、唯有银企双赢才有市场的营销理念,紧紧围绕客户需求变化,牢牢把握汇率和利率变动,密切跟踪产品创新发展动态,在省分行的支持和指导以及境外分行的配合下,不断创新和推广全程汇兑通、掉存通、付汇理财通、票财通、人民币理财等国际业务产品组合。1月份,国际业务等创新产品有力地带动了国际结算、贸易融资、跨境人民币、对外担保和存款的增长,取得显著综合效益。