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中国移动代收垃圾短信费 客户未点播每条扣一元
money.fjnet.cn 2013-12-04 16:37   来源:人民网    我来说两句

记者咨询 “被代扣的钱,能不能返还?”对方表示,“现在不能确定,需要相关部门处理之后和机主联系。”

垃圾短信屡被曝光 客户至今仍受困扰

10月21日晚,中央电视台一套《焦点访谈》栏目播出“垃圾短信哪里来”,称垃圾短信的头号推手是三大运营商,这是其自今年3.15晚会和近期《每周质量报告》曝光这一问题后,主流媒体第三次剑指三大运营商。

被央视曝光之后,中国移动立刻表态称“立即整改,坚决治理垃圾短信。”在这份声明中,中国移动表示会出台整治措施,包括核查、封堵管理漏洞,杜绝利用MAS业务发送端口类垃圾短信的行为,加大垃圾短信治理力度,落实手机入网实名制。

中国移动还表示欢迎社会各界和新闻媒体监督,可通过10086服务热线和10086999免费举报平台向中国移动举报垃圾短信。

面对中国移动的承诺,北京的移动用户张先生却并不是十分满意。张先生告诉记者,“一个多月过去了,还是不停的收到垃圾短信。现在还一直被垃圾短信困扰,希望中国移动加强整改,别凉了用户的心。”

责任编辑:潘昙磊
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